封面新闻记者 张越熙
“中泰一家亲，欢迎你们随时来泰国，暑假我们准备好了！”7月6日，泰国国家旅游局副局长Tanes Petsuwan（塔涅·沛素旺）来到杭州，为迎接中国游客暑期游泰国热情吆喝。事实上，伴随着出境游复苏，2023年上半年，大批游客奔赴泰国。据支付宝惠出境平台最新趋势显示：2023年1-6月，平台用户出境游的人均消费额较2019年同比增长了24%。
上半年泰国已接待140万中国游客
(资料图片)
成都出境游人次全国排名前十
上半年以来，中国游客从观望到走出去，出境游数据稳步恢复。据惠出境平台最新趋势显示：2023年1-6月，平台用户出境游的人均消费额较2019年同比增长了24%。出境游人次排前十的城市依次为：深圳、上海、广州、北京、杭州、佛山、东莞、珠海、成都、武汉。其中，成都游客的人均出境游消费额较2019年同比增加了20%，人均出境游消费笔数增加12%。
从热门目的地来看，2023年上半年，按交易额计前十大出境游目的地依次为：中国香港、中国澳门、日本、泰国、法国、韩国、澳大利亚、加拿大、英国、新加坡。中国游客再次成为拉动全球旅游业和线下消费的重要力量。
以泰国为例，据泰国国家旅游局在会公布的最新数据显示：从元旦至今，泰国已接待了140多万名中国游客。Tanes Petsuwan表示：“中国游客为泰国旅游业复苏注入动力。泰国将采取更多措施为游客提供更安全、更有品质的旅行体验，用科技和创新一起来推动泰国旅游业的数字化升级。”
泰国国家旅游局
针对千禧一族推出了Workation新概念
跨境支付的便利性为目的地国家带来了更多游客，也让他们看到了中国旅游客源地的巨大潜力。泰国国家旅游局副局长Tanes Petsuwan（塔涅·沛素旺）告诉记者，为了吸引更多中国游客来带泰国旅游，泰国国家旅游局也在创新旅游服务，比如敏锐捕捉到了千禧一族的客群特点，推出了一个全新的概念-Workation。所谓的Workation，就是Work+vacation在一起，即一边工作一边游玩。
“因为千禧一族对自由度要求很高，希望在每个地方都能非常舒适的、合适的工作，在这样的情况下，为了满足千禧一族实时的工作需求，我们Workation的概念在泰国大面积铺开，能够保证大家都能在适当的地点找到想工作的任何地方，在咖啡厅、在餐厅，也能享受到共享办公的便捷度。这些地方会提供给大家免费的网络。”
Tanes Petsuwan（塔涅·沛素旺）表示。“这次我们还在支付宝上线了电子落地签小程序，目前中国赴泰游客里，70%都是是用电子落地签入境，为游客提供了最大限度的方便。未来关于办理签证上有任何问题和困难，都可以联系泰国国家旅游局（TAT）驻华五大办事处，我们会为大家最大限度解决问题。”他补充到。
数字化工具让国内外吃住行“无缝适应”
国内游客出境游更加便利
尝当地美食、用当地服务、享当地优惠，成为国人重启出境游的首要需求。“我们发现，中国游客出境游的消费习惯，今天和三年前也有很大的变化，如今他们更希望能够价格透明地体验地道游。”蚂蚁集团Alipay+全球线下商户服务事业部总经理黄寅告诉记者。
据黄寅介绍，在行前环节，排队办签证曾是游客痛点，现在这个问题已经不是问题了。平台联合各国政府陆续推出一站式落地签服务，“五一”期间app里“泰国电子签证”小程序用量是平时的4.6倍。在行程中，每一笔消费的汇率对消费者来说都是实时透明的。行后环节，消费者也可在超过40个国家的机场和市区免税店提供实时退税服务。
除了吃住买，消费者出境游的一大挑战在于“交通”。如何帮助消费者减少出门在外的陌生感。记者了解到，针对出境游交通的高频需求，支付宝里陆续上新了日韩的“12306”，手机上实时订票下单即可畅游日韩；据了解，欧洲公共交通小程序也即将上线，暑期全欧洲大部分的火车、大巴、机场快线、地铁和公交，将都能用上平台二维码电子票。
伴随着中国内地与境外人员往来迅速恢复，支付宝、微信支付与Visa和Mastercard等卡组织，都正进行支付渠道、商户网络等方面的新合作，便利境内外人员双向往来交流。
2020年，蚂蚁集团升级推出了创新的跨境数字支付和营销解决方案Alipay+，一边连接全球商家、一边连接海外钱包用户。据介绍，以泰国为例，目前支付宝已经接入了超过55万的线下商户，遍及泰国77个府。5月19日，包括中国香港AlipayHK、马来西亚Touch"n Go 和韩国KakaoPay在内的3个电子钱包，通过Alipay+服务来泰国也能扫码支付了，方便中国香港、马来西亚和韩国的游客们去泰国，也能像中国内地游客一样方便快捷。
消息称，今年7月起，腾讯也将陆续开放微信支付商户网络给Visa等国际卡组织，方便境外用户在中国内地能以信用卡和借记卡绑定微信支付。相较于2019年开放的部分场景，微信还新开放了线上、线下多种商户场景，包括且不限于商超购物、餐饮、酒店住宿、交通出行等，全面覆盖衣食住行等领域。
