文、图/羊城晚报全媒体记者 彭纪宁 通讯员 谭耀广 高园

6月23日，记者从江门江海公安分局获悉，近日，江海辖区一女子因家庭问题，一时想不开，坐在20层楼顶天台的位置，欲跳楼轻生，好在当地的特警温情苦劝，将其劝了下来，并与其进行暖心交谈，打开了轻生女子的心结。令人没想到的是，当晚特警队收到了一份暖心的礼物，是轻生女子送来的十杯致谢果茶，面对这份意外的惊喜，特警队员甜在心里，暖在心窝。

闻令而动，火速出击

(相关资料图)

6月19日20时许，江门市公安局江海分局特警中队接到警情通知称，在江海区某小区楼顶，有一名患有中度抑郁症的女生，情绪激动、有轻生的念头，需要警力及时到现场处置。

特警韦宏翔接收警情后，迅速带领队员梁国精、陆俊辉火速赶往现场。现场发现，一名女生站在楼顶。其父母拉着她的胳膊，避免女生失足掉下楼，女子情绪激动，不愿意与父母一同下楼。为了及时救下女生，民警们迅速观察现场，了解情况，制定策略。民警韦宏翔缓慢靠近女生，动之以情，晓之以理耐心与女子交谈，“有什么事情不要憋在心里，如果你有什么事情不愿意与父母说，我是警察，可以跟我说说，我可以帮助你。我们先下来，单独聊一聊。”在韦宏翔苦口婆心的劝说下，女子最终愿意下楼，并在民警韦宏翔和特警队员梁国精的搀扶下回到了家里。

耐心劝导，打开“心结”

回到女生家中，特警队员们悉心询问女生的情况，可是一番交流下来，女生并不愿意沟通。为了尽快帮助女生打开“心结”，民警韦宏翔与特警队员梁国精以自身为例，向女生讲述了自己的入伍经历、从警以来经历的事情......女生听得入迷，也逐渐打开了话匣子，并不断好奇询问特警队员们的事情。特警队员们见女生渐渐接受了他们的善意，愿意交流，迅速化身为女生的“知心朋友”，从女生的学习、生活，自身情况，再到日常爱好等方面与其开怀畅谈了将近半小时。

在与特警队员们的欢快交谈中，女生逐渐放松了心情，并主动将自身情况告诉了特警队员。原来，女生小英（化名），在2022年9月被医院诊断为情绪障碍，但没坚持吃药，今年四五月期间父母再次带女生到医院诊治，因不满父母向其同学了解其情况，产生不满的情绪，于是产生轻生的念头。

在特警队员们嘘寒问暖的悉心劝导下，小英最终打开了“心结”，并开心地答应特警队员，会认真听父母的话，积极努力接受治疗，日后会珍惜生命、好好生活。为了方便以后继续帮助小英，特警队员梁国精还与其添加了微信好友，让她有困惑时，随时和自己联系。

暖心举动，温暖心窝

故事到这里本该告一段落，可是令人没想到的是，当天22时许，一份装着十杯果茶的外卖送到了江海特警中队的门卫室，特警队员们通过外卖订单看到留言：“点给人民警察的，感谢您们的付出！”此时，特警队员看了一下订单上的电话号码才恍然大悟，原来这十杯果茶是刚才救助的小英送来的。

特警队员们通过微信与小英取得了联系，小英说：“我和我的父母和好了，你们把我救下来，我很不好意思，我用奖学金点了一些奶茶送给你们，感谢你们的救助，给你们添麻烦了，你们的职责令人称赞。”特警队员表示十分感谢女生送来的果茶，为人民服务是警察的职责，奶茶可以收下，但是钱要退回。小英表示理解并再次向特警队员表达感谢。

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 黄磊

校对 | 潘丽玲